Mondial Pare-brise

En bref

• Le défi

  Dépasser les limites des analyses réalisées sous Excel pour mieux piloter un réseau national de près de 900 points de contact et exploiter les données géographiques.

• La solution

  Adopter Articque pour transformer des données géographiques et commerciales complexes en informations lisibles et exploitables pour le pilotage territorial.

• Le déploiement

  Collecter et fiabiliser les données, paramétrer la plateforme avec les équipes ChapsVision, puis la déployer auprès des équipes terrain.

• Les bénéfices

  Gagner du temps dans l’accès aux données, affiner l’analyse des marchés locaux et optimiser le maillage territorial pour renforcer la proximité avec les clients.

Présentation de Mondial Pare-Brise

Depuis plus de 25 ans, Mondial Pare-Brise développe son activité de réparation et de remplacement de vitrages automobiles sur l’ensemble du territoire français. L’entreprise s’appuie aujourd’hui sur un réseau de près de 900 points de contact.

Dans un secteur où la proximité avec les automobilistes constitue un facteur essentiel de satisfaction, la maîtrise du maillage territorial représente un enjeu stratégique majeur.

Pour mieux comprendre ses marchés locaux, optimiser l’implantation de ses centres et accompagner son développement, Mondial Pare-Brise a choisi de moderniser son approche géodécisionnelle avec Articque.

Contexte et enjeux

Dépasser les limites des analyses sous Excel

Avant la mise en place d’Articque, Mondial Pare-Brise réalisait l’ensemble de ses analyses géodécisionnelles à l’aide de tableurs Excel.

Si cette méthode permettait d’effectuer des analyses de premier niveau, elle montrait rapidement ses limites lorsqu’il fallait traiter des données territoriales complexes, croiser plusieurs sources d’information ou anticiper les besoins de développement du réseau.

Avec près de 900 points de contact répartis sur le territoire, l’entreprise avait besoin d’une approche plus structurée et plus fiable pour analyser ses implantations et éclairer ses décisions.

Faire de la donnée géographique un outil de pilotage stratégique

Le développement d’un réseau national exige une connaissance précise des marchés locaux, de la couverture existante et des opportunités d’implantation.

Mondial Pare-Brise souhaitait passer d’analyses essentiellement manuelles à une démarche davantage fondée sur les données, capable de soutenir à la fois l’efficacité opérationnelle et les décisions stratégiques.

La solution devait également être simple à utiliser par les équipes terrain, avec un accès à l’information adapté aux différents profils et usages quotidiens.

Solution mise en place

Une plateforme géodécisionnelle adaptée aux métiers

À l’issue d’un appel d’offres, Mondial Pare-Brise a retenu Articque, notamment pour son ergonomie et sa capacité à rendre les données géographiques facilement lisibles et exploitables.

La plateforme permet de structurer les analyses territoriales, de visualiser le réseau sur des cartes dynamiques et d’explorer les caractéristiques des marchés locaux pour identifier de nouvelles opportunités de développement.

Un déploiement accompagné par les équipes ChapsVision

Le projet a débuté par une phase de collecte et de nettoyage des données, afin de constituer une base d’information fiable pour les analyses géographiques.

Les équipes de Mondial Pare-Brise ont ensuite travaillé en étroite collaboration avec celles de ChapsVision pour paramétrer la solution en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.

Cet accompagnement a permis d’adapter les fonctionnalités aux usages opérationnels, avant le déploiement de la plateforme auprès des équipes terrain.

Mondial Pare-Brise est ainsi passé d’une approche peu structurée, reposant principalement sur des tableurs, à un véritable outil géodécisionnel, performant et accessible.

Fonctionnalités mises en place

Articque permet aujourd’hui aux équipes de Mondial Pare-Brise de :

• Visualiser le réseau : disposer d’une cartographie claire et dynamique de l’ensemble des points de contact.
• Analyser les parts de marché locales : mieux comprendre les caractéristiques et les dynamiques de chaque territoire.
• Identifier les opportunités d’implantation : repérer les zones à potentiel et éclairer les décisions de développement du réseau.
• Accéder facilement à des données complexes : mettre à disposition des équipes terrain une information lisible, adaptée à leurs besoins et à leur niveau d’utilisation.

Résultats et bénéfices

Un gain de temps significatif dans l’exploitation des données

La mise en place d’Articque a profondément transformé la manière dont les équipes de Mondial Pare-Brise accèdent aux informations géographiques et les exploitent.

Les collaborateurs constatent un gain de temps significatif dans la recherche, la consultation et l’analyse des données, ce qui leur permet de se concentrer davantage sur leurs décisions opérationnelles.

Des analyses plus structurées et plus fiables

En remplaçant les analyses réalisées sous Excel par une plateforme dédiée, Mondial Pare-Brise a professionnalisé ses pratiques géodécisionnelles.

La solution apporte davantage de structure et de fiabilité dans le traitement de l’information, tout en facilitant la lecture et le partage de données territoriales complexes.

Une meilleure maîtrise du maillage territorial

Mondial Pare-Brise dispose désormais d’une vision plus fine de la couverture de son réseau et des spécificités des marchés locaux.

Cette meilleure compréhension des territoires permet d’évaluer plus précisément les opportunités d’implantation, d’optimiser le maillage existant et de prendre des décisions de développement mieux éclairées.

Une proximité renforcée avec les consommateurs

Grâce à une meilleure connaissance de sa couverture géographique, Mondial Pare-Brise peut affiner sa stratégie d’implantation et renforcer sa capacité à proposer des centres proches des consommateurs.

Cette approche contribue à améliorer la pertinence du réseau et à faire de la proximité un levier concret de développement et de qualité de service.

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Témoignage client

« Nous sommes passés d’une solution empirique à un outil performant, accessible à nos équipes terrain et parfaitement adapté à leurs usages quotidiens. Simplicité, ergonomie et facilité d’accès à des informations complexes. »

Thomas Codebert
Directeur Marketing & Communication, Mondial Pare-Brise