Argonos Geop
Un logiciel pour évaluer la cannibalisation de vos points de vente
Avant d’ouvrir un point de vente, estimez combien de clients il partagera avec le reste de votre réseau. Logiciel souverain, Argonos Geop (anciennement Articque) répartit la population de chaque commune entre vos points de vente.
Définition
Que mesure un logiciel d'analyse de cannibalisation ?
Il y a cannibalisation quand un point de vente perd des ventes au profit d’une autre adresse du même réseau. On ne parle pas ici de produits ni de pages web. Un logiciel d’analyse de cannibalisation repère où les zones de chalandise se superposent et répartit la clientèle entre points de vente. Argonos Geop, logiciel de géomarketing, simule l’ouverture ou la fermeture d’une adresse.
Quelles décisions préparer avec une analyse de cannibalisation ?
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Surveiller la cannibalisation dans tout le réseau
Pour chaque point de vente, vous calculez quelle part de sa clientèle potentielle vit dans une zone de cannibalisation. Les points de vente les plus exposés ressortent aussitôt.
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Estimer les clients détournés par un nouveau point de vente
Ajoutez l’adresse envisagée : Argonos Geop refait la répartition des habitants. La carte indique combien d’habitants perd chaque point de vente déjà ouvert. Choisissez ensuite le meilleur emplacement pour le réseau.
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Préparer la fermeture ou le transfert d'un point de vente
Retirez le point de vente de la carte, ou changez son adresse. Vous voyez la part de ses clients reprise par chaque adresse proche. Les communes hors rayon d’attraction ne sont plus couvertes : leurs habitants peuvent acheter ailleurs.
Données du calcul
Sur quelles données repose l’analyse de cannibalisation ?
Vous connectez Argonos Geop à vos bases PostgreSQL ou SQL et à votre CRM, comme Coheris ou Salesforce. Les adresses de vos points de vente et de vos clients alimentent le calcul.
Les calculs d'Argonos Geop sur votre réseau
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Répartir les habitants entre vos points de vente
Le module Zone de chalandise applique le modèle de Huff à chaque commune. Sur 1 000 habitants, il estime que 300 iront au point de vente A, 600 au B et 100 au C.
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Repérer les communes situées dans 2 zones d'accès
Dans le module Zone d’accès, chaque commune porte l’identifiant de sa zone. Une commune située dans 2 zones porte les 2, par exemple « ZONE1_ZONE2 ». Vous en déduisez le nombre d’habitants partagés entre 2 points de vente.
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Tracer le territoire réel de chaque point de vente
À partir de l’adresse de vos clients, le module Enveloppe dessine le territoire réellement couvert par chaque point de vente. Vous comparez ainsi le calcul théorique aux zones de cannibalisation constatées.
Secteurs d'activité
Mesurer la cannibalisation selon votre métier
Problème
Une banque revoit son réseau d’agences et de distributeurs de billets. Elle doit savoir quelles agences attirent les mêmes clients.
La réponse
Cartographier les zones communes à plusieurs agences
Argonos Geop calcule la zone de chalandise de chacune de vos agences. Vous repérez les zones de cannibalisation entre agences et les secteurs où votre banque est moins performante. Vous décidez ensuite où agir en priorité.
Problème
Un constructeur suit l’implantation de ses concessions sur le territoire. Des concessions trop proches visent les mêmes automobilistes.
La réponse
Suivre la cannibalisation par concession
Un tableau de bord interactif montre les zones de chalandise des concessions et les risques de cannibalisation. Vous y suivez aussi le chiffre d’affaires de chaque concession par rapport à ses objectifs.
